Quiénes somos
Seguridad, conocimientos y equipamiento
– para profesionales y para el público en general
En Proff Norge encontrarás mucho más que máquinas y productos químicos.
Obtendrás conocimientos técnicos, orientación y personas a las que les importa que el trabajo se haga bien, tanto si estás trabajando en un proyecto grande como si estás arreglando algo en casa.
Desde 1992, hemos ayudado tanto a profesionales como a particulares a trabajar de forma más sencilla, segura y eficaz.
Así es como te ayudamos
Empezar rápidamente
- No tendrás que perder tiempo buscando.
- Te recomendamos el equipo y el método adecuados para tu proyecto, para que puedas ponerte manos a la obra rápidamente y evitar compras erróneas.
Uso correcto, resultados correctos
- Recibirás instrucciones sobre cómo utilizar el equipo de forma segura y eficaz.
- Las fichas técnicas, los manuales de uso y los artículos especializados están a tu disposición, para que sepas exactamente qué hacer, paso a paso.
Un aprendizaje duradero
- Nuestros cursos y el Centro de Conocimiento te proporcionan habilidades que realmente recordarás.
- Esto se traduce en menos errores, decisiones más seguras y mejores resultados, tanto ahora como la próxima vez.
Esto es lo que siempre te ofrecemos
Un entorno profesional consolidado desde 1992
Con certificación «Miljøfyrtårn»
Gran experiencia en la limpieza tras siniestros
El conocimiento es lo primero
Las personas con las que te encuentras
No solo compras productos, sino que colaboras con personas. A continuación encontrarás a personas a las que puedes llamar, mirar a los ojos (por videollamada) y preguntarles directamente.
Ann Kristin Moe
- 930 82 295
- akm@proffnorge.no
Ellen Nilsen Rulnes
- 920 93 220
- enr@proffnorge.no
Jan-Erik Rasmussen
- 907 36 041
- jer@proffnorge.no
Jan Kjetil Moe
- 930 33 990
- jkm@proffnorge.no
Jan Terje Moe
- 907 36 641
- jtm@proffnorge.no
Pål Hem
- 969 25 127
- ph@proffnorge.no
Odd Arild Bjørnevik
Responsable de servicio y empleado de almacén
- 930 92 170
- oab@proffnorge.no
Ståle Føynum
- 907 36 941
- sf@proffnorge.no
Pruebas que facilitan la elección
Una recomendación adecuada desde el primer contacto
Ponte en contacto con nosotros o utiliza Proffina para obtener una propuesta concreta (producto + método).
Uso correcto en la práctica
Asistencia y entregas predecibles
Seguridad contrastada
P.D.: ¿Necesitas una recomendación? antes ¿Quieres hacer un pedido? Envíanos una foto o un vídeo breve del trabajo y te daremos una recomendación concreta.
Da el siguiente paso
¿Quieres que te dé algún consejo, te proponga un plan de formación o simplemente charlar cinco minutos?
Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
¿Puedo comprar en vuestra tienda como particular?
Sí. Los particulares pueden comprar directamente en la tienda online sin necesidad de registrarse. Las empresas, además, disponen de precios exclusivos, facturación y acceso a funciones profesionales.
¿Pueden entregar los productos el mismo día?
Sí, ya que los productos que están en stock en Larvik pueden enviarse directamente por servicio urgente en caso de necesidad urgente; de lo contrario, se envían normalmente el mismo día.
Ponte en contacto con Proffina o pregúntales para saber rápidamente cuál es el plazo de entrega en tu dirección.
¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta a un cliente?
El registro suele tardar menos de un minuto. A las empresas se les crea automáticamente un perfil, un número de cliente y acceso a los precios acordados.
Si necesitas ayuda en cualquier momento, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente o preguntarle a Proffina, nuestro bot de IA.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos diarios a toda Noruega con seguimiento y plazos de entrega rápidos. También al extranjero, si es necesario.
¿Ofrecéis la posibilidad de pagar mediante factura?
Sí. Las empresas pueden elegir la factura como forma de pago. Los particulares pueden pagar con tarjeta, Vipps u otras soluciones de pago disponibles.
Si tienes alguna duda sobre el pago, puedes preguntarle directamente a Proffina o ponerte en contacto con nosotros.
¿Puedo recoger los productos yo mismo?
Sí. Los productos se pueden recoger directamente en nuestro almacén de Larvik una vez que se haya confirmado que el pedido ha sido preparado.
¿Cómo funciona la verificación de solvencia para los clientes empresariales?
La verificación de solvencia se realiza automáticamente al registrarse o al realizar el primer pedido. Suele tardar menos de 10 segundos.
¿Tenéis tarifas especiales para empresas y clientes públicos?
Sí. Los clientes empresariales registrados que hayan firmado un contrato tendrán acceso automático a los precios del contrato, a descuentos por volumen y a ofertas adaptadas a su sector.
¿Qué formas de pago ofrecéis?
Ofrecemos pago con tarjeta, Vipps y factura para empresas. Las empresas con contrato también pueden disfrutar de condiciones de pago personalizadas.
¿Podéis ayudarme a encontrar el producto adecuado para mis necesidades?
Sí. Nuestros expertos te asesorarán en todo lo relacionado con la eliminación de olores, la rehabilitación tras siniestros, el secado de edificios, la limpieza y la maquinaria, así como en productos químicos, fregonas, higiene y equipamiento profesional.
Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico, o bien plantear tus dudas a Proffina a través de la página web y recibir ayuda de inmediato.